Abrazyvų pramonėje klientai ne tik perka produktus -, bet ir renkasi kokybės stabilumą, techninę pagalbą, atsakomybę ir ilgalaikį-pasitikėjimą.

Prieš kinų Naujųjų metų šventę su mumis susisiekė klientas iš Brazilijos, ieškodamasRudas aliuminio oksidasabrazyviniai grūdeliai. Klientas reikalavo viso asortimento smėlio dydžių – nuo ​​P36 iki P220.

Įdomu tai, kad klientas ieškojo ne aukščiausios kokybės -klasės medžiagų, o pramoninio-rudojo lydyto aliuminio oksido, pasižyminčio stabiliu veikimu ir konkurencinga kaina.

Tiesą sakant, daugeliui užsienio klientų, ypač pjovimo diskų ir šlifavimo produktų gamintojams, svarbiausi veiksniai yra ne tik „aukščiausia klasė“, bet: stabili kokybė. nuoseklus smėlio pasiskirstymas; patikimas ilgalaikis{2}} tiekimas; geras sąnaudų našumas.

Kadangi gaminiams, tokiems kaip pjovimo diskai, šlifavimo diskai, sklendės ir padengtos abrazyvai, gamybos stabilumas dažnai yra svarbesnis nei itin aukštų specifikacijų siekimas.

Kodėl klientas pakeitė tiekėjus?

Pradinio bendravimo metu paklausiau, ar klientas jau turi tiekėją.

Klientas paaiškino, kad jo ankstesnis tiekėjas nutraukė gamybą dėl įvairių priežasčių, todėl turėjo susirasti naują ilgalaikį{0}}gamybos partnerį.

Abrazyvinių medžiagų gamintojams pakeisti tiekėjus niekada nėra lengva. Skirtingi tiekėjai gali turėti reikšmingų smėlio konsistencijos, kietumo, tūrio tankio ir pjovimo savybių skirtumų – visa tai tiesiogiai veikia galutinių produktų kokybę.

Būtent todėl klientas rinkdamasis naują tiekėją buvo itin atsargus.

Tikri testavimo duomenys yra svarbūs

Pirmas dalykas, kurio klientas paprašė, buvo kiekvieno grūdėtumo dydžio laboratorinių tyrimų duomenys.

Tikėjome, kad to negalima išspręsti atsainiai, tiesiog siunčiant senas ataskaitas.

Profesionalus bendradarbiavimas turi būti grindžiamas tikrais ir patikimais gamybos duomenimis.

Taigi nedelsdami susitarėme, kad mūsų laboratorijos komanda imtų mėginius tiesiai iš įprastų gamybos partijų, kad būtų galima atlikti naujus tyrimus.

Beveik dvi dienas mūsų laboratorijos komanda nuolat dirbo: Mėginių ėmimas; Dalelių dydžio tyrimas; Duomenų analizė; Ataskaitų ruošimas; Mėginio patvirtinimas

Galiausiai užpildėme visas bandymų ataskaitas ir išsiuntėme jas klientui.

Gavęs ataskaitas, klientas ir toliau klausinėjo daug techninių klausimų apie gaminio veikimą, smėliavimo konsistenciją, gamybos procesus ir taikymo detales. Į kiekvieną klausimą atsakėme kruopščiai ir profesionaliai.

Kadangi supratome, kad klientas ieškojo ne tik mažiausios kainos, - jis ieškojo patikimo ir profesionalaus ilgalaikio-tiekėjo.

3 tonų bandomasis užsakymas prieš kinų Naujuosius metus

Prieš pavasario šventės šventę klientas oficialiai pateikė 3 tonų bandomąjį užsakymą.

Tarptautiniame versle, ypač abrazyvų pramonėje, bandomasis užsakymas jau rodo stiprų nuoširdumą ir pasitikėjimą.

Klientas turėjo ne tik sumokėti už prekes, bet ir prisiimti tarptautinio krovinių gabenimo, muitinės formalumų ir testavimo riziką.

Taigi kiekvienas bandomasis užsakymas iš tikrųjų yra rimtas tiekėjo įvertinimas.

Prieš išsiuntimą, aš konkrečiai nurodžiau mūsų gamyklą saugoti pavyzdžius iš tikslios klientui pateiktos partijos.

Nes žinojau, kad klientui gali prireikti papildomų bandymų arba būsimų patikrinimų.

Kaip ir tikėtasi, netrukus po prekių gavimo klientas paprašė naujų siunčiamų mėginių nuo P36 iki P220 bandymų ataskaitų.

Laimei, kadangi pavyzdžius jau turėjome iš anksto, greitai užbaigėme pakartotinį{0}}bandymą ir nedelsdami pateikėme atnaujintas ataskaitas.

Toks kokybės atsekamumo lygis dar labiau sustiprino klientų pasitikėjimą mūsų profesionalumu.

Nuo 3 tonų bandomojo užsakymo iki šešių konteinerių

Tik praėjus kelioms dienoms po atnaujintų ataskaitų gavimo, klientas mus informavo, kad mūsų rudos spalvos aliuminio oksido gaminiai sėkmingai išlaikė visus testus.

Netrukus po to jie paruošė šešių konteinerių užsakymą.

Tačiau iki to laiko situacija tarptautinėje rinkoje buvo gerokai pasikeitusi:

Energijos trūkumas padidino žaliavų kainas

Sparčiai didėjo gamybos sąnaudos

Valiutų kursai smarkiai svyravo

Eksporto sąnaudos toliau didėjo

Tokiomis sąlygomis pirminę citatą jau buvo labai sunku išlaikyti.

Tačiau taip pat supratome, kad ilgalaikis{0}}bendradarbiavimas yra svarbesnis už trumpalaikį{1}} pelną.

Taigi mes sąžiningai informavome klientą:

Siekdami užtikrinti sklandų bendradarbiavimą, ir toliau išlaikytume pirminę sutartą pirmojo oficialaus užsakymo kainą, tačiau būsimas kainas tektų koreguoti pagal rinkos sąlygas.

Klientas įvertino mūsų sąžiningumą ir profesionalumą bei puikiai suprato situaciją rinkoje.

Netrukus po to jie mums oficialiai atsiuntė pirmąjį užsakymą ir greitai sutvarkė visą apmokėjimą.

Klientai nesirenka vien pagal kainą

Šis bendradarbiavimas dar kartą pasirodė esąs svarbus dalykas:

Abrazyvų pramonėje klientai renkasi ne tik pigiausią tiekėją.

Jiems labiau rūpi:

Stabili produkto kokybė. Patikimi testavimo duomenys. Profesionali komunikacija. Atsakomybė. Ilgalaikio- bendradarbiavimo galimybė

Patikimumas

Ypač pramoninio -rusvo lydyto aliuminio oksido atveju klientai daug daugiau dėmesio skiria partijos konsistencijai ir stabiliam ilgalaikiam{1}} veikimui.

Daugeliui gamintojų nuosekliai ir patikimai veikiantis gaminys yra daug vertingesnis nei tiesiog siekimas „aukščiausio lygio“.

Kaip profesionalūs abrazyvinių gaminių gamintojai ir eksportuotojai, esame tvirtai įsitikinę, kad ilgalaikiai verslo santykiai{0} paremti kokybe, profesionalumu ir sąžiningumu.

Nesvarbu, ar tai būtų Brown Fused Alumina abrazyviniai grūdeliai, pjovimo diskai, šlifavimo diskai, sklendės ar dengtos abrazyvinės medžiagos, mes visada atidžiai sutelkiame dėmesį į kiekvieną detalę.

Ieškote patikimo rudo lydyto aliuminio oksido tiekėjo? Susisiekite su mumis

Jei ieškote stabilaus ir profesionalaus rudojo aliuminio oksido tiekėjo:

Pjovimo diskai.Šlifavimo diskai.Šlifavimo diskai.Šlifavimo popierius. Dengtos abrazyvai ir Metalo šlifavimo ir poliravimo programos

nedvejodami susisiekite su mumis.

Galime pateikti: Viso grūdėtumo dydžio diapazoną. Laboratorinių tyrimų ataskaitas. Stabilią gaminio kokybę.

OEM pakuotė. Turtinga eksporto patirtis. Greitas ir profesionalus techninis bendravimas. Ilgalaikis-bendradarbiavimas prasideda nuo pasitikėjimo.

Norėdami gauti daugiau informacijos arba paprašyti pavyzdžio, galite pasirinkti šiuos būdus. Mūsų komanda yra prieinama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę ir atsakys į visus jūsų klausimus:

Tel:008618560921569

El. paštas:yfabrasive@163.com

svetainė:http://www.xfabrasive.com

Kas yra programa:008613361403292